هايبر ماركت الوردة
موظفة خدمة عملاء
بغداددوام كاملقبل 5 أيام
الراتب
IQD 600,000 – IQD 700,000
16 أيام متبقية
المهارات المطلوبة
خبرة في خدمة العملاءخبرة في Call Centerمهارات جيدة في التواصلمهارات جيدة في التعامل مع الزبائناللباقة
تفاصيل الوظيفة
يعلن هايبر ماركت الوردة عن توفر شاغر موظفة خدمة عملاء للانضمام إلى فريق العمل.
المهام الوظيفية:
- استقبال وخدمة الزبائن والرد على استفساراتهم.
- العمل كـ Call Center ومتابعة اتصالات العملاء.
- متابعة الرواجع والاستبدالات مع العملاء.
- استقبال ومتابعة طلبات الزبائن.
- متابعة رسائل WhatsApp ومواقع التواصل الاجتماعي.
- متابعة خصومات الموظفين.
- إجراء استبيانات وأخذ آراء وملاحظات الزبائن.
- متابعة الشكاوى والتنسيق مع الأقسام المعنية.
المتطلبات:
- للسيدات فقط.
- خبرة سابقة في خدمة العملاء أو Call Center.
- مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع الزبائن.
- اللباقة وحسن المظهر.
- القدرة على استخدام الحاسوب ووسائل التواصل.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
مكان العمل:
الفرع الثالث – شارع فلسطين
فترة التدريب:
- فترة تدريب مدفوعة الأجر.
- موقع التدريب: الفرع الثاني – الكرادة / تقاطع بدالة العلوية.
- بعد إكمال التدريب، يكون العمل ضمن فريق الفرع الثالث – شارع فلسطين.
الدوام:
مسائي | 4:00 عصراً – 12:30 بعد منتصف الليل
الراتب:
600,000 – 700,000 دينار عراقي حسب الخبرة والكفاءة.